3月11日，中国连锁经营协会（CCFA）副会长郭玉金率生活服务业专委会委员企业及专家代表团一行，走进TapTap点点总部进行深度调研与交流。 TapTap点点创始人赵静芳等全程协同陪同。绝味食品、福奈特、金领伟业、糖友饱饱等连锁领军企业负责人及行业专家共同参与。

活动中，与会嘉宾参观了TapTap点点总部，重点了解其从“小饭桌”到“安亲班”，再到“AI+托管”数智化体系的演进路径。企业方面介绍，目前其已围绕全能双师、家校平台、MaxAI错题宝等能力，构建起覆盖课后服务流程、课堂交付与家校协同的系统体系。

在座谈交流中，TapTap点点总经理、CCFA生活服务业专委会副主任赵静芳表示，课后服务既是教育场景，也是现代家庭高度刚需的生活服务场景。当前，在家庭需求升级、行业竞争加剧及AI快速发展的背景下，课后服务行业正加快从经验型交付走向标准化、数字化、智能化交付。

与会企业代表围绕社区场景服务创新、品牌连锁标准化建设、数字化赋能传统服务业等话题展开讨论。多位参会人士认为，课后服务正在从传统的照护型业务，转向兼具陪伴、效率、管理与系统能力的新型生活服务形态，其在标准化建设与AI应用上的探索，对食品连锁、洗护服务、大健康、职业培训等行业同样具有参考意义。

中国连锁经营协会副会长郭玉金表示，生活服务业的连锁化、专业化发展，是满足居民美好生活需要的重要方向。TapTap点点作为国家级服务业标准化试点单位，在“科技+教育”融合上的持续探索，为生活服务业细分赛道提供了可借鉴的样本。

业内人士指出，课后服务过去长期被视为教育附属环节，但随着双职工家庭增加、社区服务需求升级及AI技术进入学习场景，课后服务正在被重新纳入现代生活服务业框架中观察。TapTap点点此次受到生活服务业专委会重点走访，也被视为行业重新审视“AI+托管”价值的一次标志性信号。